Produtividade da cadeia de suprimentos - níveis de engajamento e produtividade dos funcionários

Quando se trata de gerenciamento da cadeia de suprimentos, especialmente em meio a uma pandemia, o envolvimento dos funcionários e a produtividade são inseparáveis. Funcionários engajados que se sentem respeitados e valorizados trabalham mais e têm melhores resultados. Uma cadeia de suprimentos produtiva automatiza as tarefas rotineiras e de baixa habilidade, permitindo que os funcionários se concentrem em tarefas mais habilidosas. Uma estratégia que aumente o envolvimento terá um impacto positivo na eficiência e vice-versa.

Os prós de maximizar os níveis de produtividade e o envolvimento dos funcionários

O que é produtividade da cadeia de suprimentos?

Em sua forma mais simples, é a maximização da proporção entre os resultados valiosos e as entradas. Há várias maneiras de medir o resultado, como o processamento aprimorado de pedidos, a entrega no prazo, a saúde e a segurança dos funcionários, os custos de entrega por unidade, a taxa de defeitos e muito mais.

As empresas que buscam melhorias de eficiência percebem que sua cadeia de suprimentos é uma área que pode agregar valor aos clientes e às partes interessadas. Sua cadeia de suprimentos é maleável. Quando você melhora a produtividade, por exemplo, aumenta seu resultado final e, com sorte, oferece produtos melhores aos seus clientes. Aumentar o envolvimento dos funcionários é outra maneira. Funcionários engajados são mais comprometidos com seu trabalho e promovem soluções criativas para os problemas. Eles são uma parte vital da eficiência de sua cadeia de suprimentos. 

Melhor controle de qualidade

Ao melhorar os procedimentos de aquisição e definir padrões mínimos para os fornecedores, você economiza tempo nas tarefas de controle de qualidade. Como outro benefício, o controle de qualidade fica ainda melhor. Ao criar um conjunto de regras para avaliar os fornecedores, você capacita sua equipe de controle de qualidade a tomar decisões inteligentes. Isso economiza o tempo deles, que podem se concentrar em encontrar novos fornecedores que atendam aos seus padrões.

Redução dos custos indiretos

O armazenamento e a fabricação são centros de custo. Geralmente, é necessário um espaço significativo para operar, o que leva a custos mais altos de propriedade. A produção consome muita energia, o que aumenta as contas de luz. Ao otimizar sua cadeia de suprimentos e aumentar a produtividade, você pode encontrar maneiras de entregar o número certo de produtos no momento certo. Essa estratégia economiza em custos de armazenamento e fabricação, além de reduzir as necessidades de capital de giro.

Menores taxas de rotatividade

Em quase todos os setores e áreas, os funcionários engajados têm desempenho superior ao de seus colegas não engajados. Eles também são mais felizes em seu trabalho e têm maior probabilidade de permanecer na mesma empresa por mais tempo. As equipes que investem em seus trabalhos têm 59% menos rotatividade de pessoal. A retenção de funcionários tem todos os tipos de benefícios no setor de cadeia de suprimentos e logística. Ela leva a menos tempo de treinamento e a uma força de trabalho mais experiente. Também minimiza os custos de encontrar novos talentos, que podem variar de 16% a 21% do salário anual de um funcionário. A baixa rotatividade pode aumentar ainda mais a produtividade.

Melhor colaboração

A comunicação é uma das maneiras mais rápidas e fáceis de resolver problemas complexos. Pode parecer óbvio, mas quando você compartilha informações, aumenta o envolvimento dos funcionários e sua equipe se sente mais coesa. Quando uma cadeia de suprimentos se estende por uma grande área - até mesmo por todo o país - é fácil perder informações. Ao aumentar a eficiência e o engajamento, você desenvolve uma melhor colaboração em sua força de trabalho. Os funcionários dos armazéns e das fábricas têm diretrizes claras a seguir, para que possam trabalhar juntos quando necessário. A gerência pode orientar a equipe em novas direções e aprender com a equipe para resolver problemas. 

Seis maneiras de aumentar a produtividade da cadeia de suprimentos 

Para aumentar a produtividade da cadeia de suprimentos, você deve definir metas mensuráveis e elaborar planos para alcançá-las. Quanto mais você puder padronizar, mais poderá reduzir erros e variações. O treinamento de funcionários, o controle de qualidade, o transporte e a manutenção são fatores que podem aumentar a eficiência. Uma estratégia de produtividade que se concentre em aumentar o envolvimento da equipe e reduzir o tempo de inatividade inesperado preparará sua cadeia de suprimentos para o sucesso.

1. Garantir o treinamento adequado

Uma força de trabalho que se sente preparada para o sucesso será mais produtiva e engajada. Quando sua equipe sabe como lidar com vários cenários, isso leva a decisões melhores e a ambientes de trabalho mais seguros. Embora o treinamento seja um investimento, ele se traduz em uma equipe mais capacitada e com mais conhecimento no local de trabalho. Você terá funcionários mais felizes e engajados, que trabalharão juntos e farão as coisas acontecerem.

É essencial que seus novos contratados estejam prontos para trabalhar, especialmente no setor de manufatura. O manuseio inadequado do equipamento pode causar lesões e danos ao maquinário. O desenvolvimento profissional contínuo para complementar o treinamento inicial também pode ser bastante valioso. Sua equipe se beneficiará de uma atualização ocasional. Isso funciona como uma forma de comunicar as iniciativas de produtividade a toda a equipe. À medida que você ajusta sua estratégia de gerenciamento da cadeia de suprimentos, a maneira como você procura aprimorar e medir a produtividade mudará junto com ela. Com o treinamento contínuo, você pode equipar sua equipe para atingir suas metas.

Como treinar sua equipe com sucesso? A popularidade do e-learning tornou o treinamento em fábricas e armazéns ainda mais útil. Em uma cadeia de suprimentos que emprega centenas ou até milhares de pessoas, o e-learning garante a consistência. Você pode criar cenários de vídeo, questionários interativos, simulações e até mesmo treinamento gamificado.

Depois de desenvolver o curso, todas as suas fábricas e depósitos podem se beneficiar de um nível consistente de treinamento de alta qualidade. Grande parte do aprendizado on-line pode ser mais envolvente do que palestras e outros métodos de treinamento presencial. O resultado final é que você quer que sua equipe se lembre e aplique mais informações.

2. Desenvolver padrões de procedimento

Além do treinamento padronizado, ter procedimentos definidos pode aumentar a eficiência. Essa é outra maneira de garantir que os funcionários de todos os níveis e departamentos tomem as decisões corretas. Considere como as pessoas com vários estilos de aprendizado podem abordar a mesma tarefa. Sem uma orientação clara sobre os processos convencionais, dois funcionários podem ter diferenças drásticas de técnica. 

Quando os funcionários têm um conjunto claro de regras a serem seguidas, você pode garantir que uma tarefa seja realizada sempre com o mesmo padrão. Isso reduz os erros e a variação nos resultados. É fundamental definir procedimentos operacionais padrão em todos os departamentos. É possível otimizar o controle de qualidade, o recebimento, a programação de turnos, o gerenciamento de instalações e a expedição com um conjunto de processos articulados. 

Depois de definir os padrões de procedimento, lembre-se de reavaliá-los com frequência. A melhoria de processos está sempre evoluindo. À medida que sua empresa cresce, os processos que antes funcionavam bem podem se tornar menos eficazes. À medida que a tecnologia melhora, você precisa definir novos padrões. É fundamental envolver as pessoas certas ao atualizar as medidas processuais. As pessoas que executam suas instruções diariamente podem ver maneiras de melhorar que você talvez não tenha pensado.

3. Enfatizar a comunicação eficaz

A comunicação eficaz é fundamental. Ela aumenta a produtividade em toda a sua cadeia de suprimentos e envolve toda a sua força de trabalho. Reuniões semanais podem abrir as linhas de comunicação entre a equipe e a gerência. Ao dedicar tempo à escuta ativa e à solução colaborativa de problemas, você pode resolver os problemas com mais eficiência. Ao dar voz à sua equipe nessas conversas, você também aumenta o envolvimento. Os funcionários se dedicam mais ao aumento da produtividade quando participam da elaboração de soluções.

A comunicação começa no topo. O primeiro passo é definir as expectativas e transmiti-las adequadamente à equipe. Quando todos têm a mesma definição de sucesso, sua equipe pode cumprir as promessas. Permita que os funcionários façam perguntas para aumentar a compreensão.

A comunicação aberta entre os funcionários e a gerência gera confiança e engajamento. Sua equipe quer se sentir respeitada e valorizada. Você pode dar a seus funcionários essa consideração na maneira como fala e na maneira como ouve. Esteja aberto ao feedback e incentive-o como uma forma de otimizar a produção. Você mostra à sua equipe que as ideias deles são valiosas, o que é vital para o engajamento. Você também ganha acesso a outros pontos de vista, o que pode levar a soluções inovadoras. 

4. Realizar a manutenção de rotina do equipamento

Equipamentos quebrados são um assassino da produtividade em transportes, fábricas e armazéns. Ao priorizar a manutenção, você pode ter menos tempo de inatividade e menos acidentes. Mesmo quando o maquinário não parece ter nenhum problema, ele pode estar funcionando de forma ineficiente. Ao certificar-se de que cada caminhão, máquina e ferramenta esteja em condições ideais, você pode reduzir o desperdício de combustível. É fundamental pensar na manutenção de equipamentos em todos os níveis da cadeia de suprimentos.

- Transporte: Você precisa de transporte confiável de e para fábricas, armazéns e locais de varejo. Manter seus veículos em bom estado é o trabalho dos gerentes de manutenção de frota. Quando se trabalha com terceiros para transportar mercadorias, é preciso levar em conta as práticas de manutenção deles no controle de qualidade. Também é preciso garantir que o departamento de serviços da frota se concentre na manutenção preventiva. Qualquer equipamento que mantenha suas mercadorias durante o transporte, como refrigeradores, precisa de manutenção regular.

- Produção: As abordagens de manutenção da produção se dividem em dois campos: reativo e proativo. A primeira envolve esperar até que o equipamento quebre para consertá-lo ou substituí-lo. A segunda estratégia prevê falhas antes que elas ocorram e prioriza a prevenção. Quanto mais a sua equipe puder ser proativa, menor será o tempo de inatividade inesperado. Você também reduzirá consideravelmente seus custos operacionais.

- Armazenamento: A manutenção do armazém geralmente se concentra em itens altamente visíveis, como empilhadeiras e outros equipamentos de manuseio. Também é necessário fazer a manutenção do próprio prédio do depósito. Coisas simples, como lâmpadas quebradas, prateleiras instáveis e pisos molhados, podem causar danos aos produtos ou lesões aos funcionários.

5. Investir em um sistema Arqueamento confiável

Uma das melhores maneiras de aumentar a produtividade nas cadeias de suprimentos é automate tarefas repetitivas. As máquinas podem realizar tarefas de baixa qualificação, como o Arqueamento , mais rapidamente do que os humanos e com menos erros. Elas não se cansam, especialmente quando têm engenharia da mais alta qualidade e recebem manutenção regular.

Arqueamento próprio Arqueamento pode ser fundamental para uma cadeia de suprimentos eficiente. Ao embalar adequadamente as mercadorias, você sofre menos danos durante a distribuição. Arqueamento é mais prático do que outros métodos de embalagem, como o filme stretch. Ele usa menos material e ainda mantém as remessas seguras. 

Ao mudar do Arqueamento manual para um sistema de Arqueamento automatizado, você economiza muito tempo e dinheiro da sua equipe. Arqueamento manual geralmente requer a atenção de uma equipe pequena. Com uma máquina Arqueamento assistida por operador, apenas uma pessoa precisa supervisionar o sistema e realizar algumas manutenções de rotina. Quando você automate Arqueamento de forma mais completa, pode redirecionar seus funcionários para outras áreas de produção. A automação do Arqueamento também permite que a mão de obra seja usada de forma mais produtiva, dando mais atenção às tarefas especializadas. Uma máquina de Arqueamento também produz menos desperdício de material do que Arqueamento manual. Além disso, um sistema de máquina de Arqueamento usa apenas a quantidade de Arqueamento necessária para proteger a embalagem e comete menos erros.

Um sistema Arqueamento confiável não se limita à máquina. Você também deve considerar o tipo de materialArqueamento que utiliza. Dependendo dos tipos de produtos que você pretende proteger, há uma variedade de dimensões de Fita e resistência à ruptura disponíveis. Ao usar os produtos Arqueamento adequados, você pode tornar sua distribuição mais eficiente e reduzir os danos às mercadorias transportadas.

Soluções inovadoras de Arqueamento da Mosca

Assim como você, a Mosca está comprometida com o aumento da produtividade. É por isso que nunca paramos de desenvolver nossas máquinas Arqueamento para o setor de logística. Sabemos que Arqueamento seguro é crucial para a eficiência de sua cadeia de suprimentos. Desde a redução de danos às embalagens até a redução do desperdício de material, nossos sistemas confiáveis de Arqueamento o ajudarão a aumentar a produtividade em todos os níveis da sua cadeia de suprimentos. 

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