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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 05/20/2025

Esta Política de Privacidade se aplica aos usuários do site https://www.eammosca.com ("Site") ("você" ou "seu") que acessam o Site. O Site é operado pela Mosca (a "Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"). Esta Política também se aplica àqueles que interagem conosco de outras formas, inclusive pessoalmente, on-line, por e-mail, telefone ou método de comunicação semelhante.

Se você reside na Europa ou no Reino Unido, use o site mosca que mantém uma política de privacidade separada.

Nossa empresa oferece sistemas e soluções automáticas de fim de linha para aplicações de empacotamento, empacotamento e unitização, entre outras finalidades. A empresa fornece produtos e serviços business-to-business para organizações e clientes comerciais. Não fornecemos serviços para uso individual, familiar ou doméstico.

Esta Política descreve os tipos de dados pessoais que coletamos, como esses dados são usados, para quem são divulgados e como são protegidos. Ao acessar nosso Site, usar nossos serviços ou interagir conosco, você concorda com a coleta, o uso e o processamento de suas informações conforme descrito nesta Política. Se não concordar com os termos desta Política, não acesse nem use este Site.

INFORMAÇÕES COBERTAS POR ESTA POLÍTICA

Dados pessoais

Esta Política se aplica a todos os dados pessoais coletados, processados, usados e armazenados por nós. "Dados pessoais", nesta Política de Privacidade, referem-se a informações que identificam, relacionam-se, descrevem ou são razoavelmente capazes de serem associadas, direta ou indiretamente, a um indivíduo.

Esta Política não se aplica a informações que tenham sido modificadas de forma substancial, de modo que não possam mais ser razoavelmente usadas para identificar ou ser vinculadas a um indivíduo identificável. Esta Política também não se aplica a informações disponíveis publicamente, coletadas por mídias sociais ou sites de terceiros que você acessa navegando a partir de links em nosso Site, ou coletadas para fins de emprego ou contratação pela Empresa.

Informações que você nos fornece

Podemos coletar dados pessoais que você nos fornecer, inclusive seu nome e cargo, nome da empresa, endereços de correspondência e de cobrança, número de telefone, endereço de e-mail, foto ou gravação de vídeo, como você tomou conhecimento da Empresa e em que setor você atua, quando você:

Solicitar uma cotação por meio de nosso site ou de outra forma;
Envie um formulário de contato;
Interaja com nosso Chatbot;
Interagir conosco ou usar nossos serviços;
Encontre-se conosco ou interaja conosco pessoalmente, virtualmente, por telefone ou mensagem de texto;
Envie uma solicitação ao nosso departamento de suporte ao cliente;
Usar um serviço de mídia social como Meta (anteriormente conhecido como Facebook), LinkedIn, X (anteriormente conhecido como Twitter) ou YouTube para se comunicar conosco;
Participar de seminários de treinamento, apresentações de produtos ou outros eventos da empresa;
Encontre-se conosco em feiras, conferências ou em outros locais.

Informações coletadas automaticamente em nosso Site

Quando você visita o Site, podemos usar cookies, pixels, web beacons e outras tecnologias para coletar dados, inclusive:

Endereços IP, IDs de dispositivos, informações de login, tipo de navegador, localização, fuso horário, sistema operacional e outras informações técnicas;
Informações sobre sua visita, incluindo os sites que você visitou antes e depois do nosso Site, produtos que você visualizou e preferências de produtos;
Duração das visitas às páginas do Site e informações de interação com a página;
Informações sobre a localização.

Os e-mails que enviamos por meio de nossos programas de marketing podem usar web beacons e outras tecnologias que nos informam se um e-mail foi aberto. Para obter mais informações, consulte as seções intituladas "Como usamos e como você pode restringir cookies e tecnologias de rastreamento da Internet" e "Como optar por não receber e-mails e telemarketing".

Outras fontes de dados pessoais

Podemos receber (dados pessoais de nossos clientes e parceiros comerciais, por exemplo, para enriquecer os dados em nossa posse. Também podemos usar recursos de marketing comercial para identificar informações de contato de representantes comerciais que possam estar interessados em nossos produtos.

USO DE DADOS PESSOAIS

Usamos dados pessoais para os seguintes fins comerciais, de marketing e de análise:

Registrar novas contas de clientes;
Confirmar contratos e prestar serviços ao cliente;
Providenciar o envio e a entrega de produtos;
Responder a solicitações de informações e fornecer suporte ao cliente;
Fornecer informações promocionais e de marketing sobre nossos produtos e serviços, a menos que você opte por não participar (para residentes do Canadá ou quando exigido por lei, obteremos seu consentimento para atividades de marketing; para residentes dos EUA, consulte a seção abaixo intitulada "Como você pode optar por não receber comunicações de marketing");
Anunciar nossos serviços, inclusive em mídias sociais e on-line direcionadas, a menos que você opte por não participar (para obter informações sobre como optar por não participar da venda ou do compartilhamento de dados pessoais, consulte a seção abaixo intitulada "Como usamos e como você pode restringir cookies e tecnologias de rastreamento da Internet");
Solicitar seus depoimentos sobre nossos produtos por meio de pesquisas e outras ferramentas;
Coletar e analisar informações de uso do Site para melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso Site e para fins de marketing;
Detectar e resolver problemas técnicos;
Prevenir possíveis fraudes ou uso indevido de nosso Site;
Responder a ordens judiciais, regulamentos governamentais, solicitações de aplicação da lei e conforme exigido por lei; e
Outros métodos para os quais o notificaremos no momento em que coletarmos seus dados pessoais por meio desses métodos.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Seus dados pessoais podem ser acessados ou compartilhados para fins comerciais com as categorias de terceiros descritas abaixo. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros por um valor monetário ou outra consideração valiosa.

Afiliadas.

Podemos compartilhar seus dados pessoais dentro do nosso grupo de empresas, que inclui nossas subsidiárias, nossa holding e suas subsidiárias.

Prestadores de serviços.

Contratamos prestadores de serviços terceirizados para auxiliar em vários serviços de suporte administrativo e tecnológico, incluindo hospedagem de nossos Sites, gerenciamento e armazenamento de dados em nuvem, gerenciamento de contatos, marketing por e-mail, processamento de pagamentos e outras operações comerciais. Os prestadores de serviços podem ter acesso aos seus dados pessoais para realizar essas tarefas em nosso nome e não têm permissão para divulgar ou usar seus dados pessoais para qualquer outra finalidade.

Parceiros comerciais.

Podemos compartilhar suas informações com nossos contratados e outros parceiros comerciais, a menos que você opte por não receber nossas comunicações de marketing.

Serviços hospedados no site.

Usamos software baseado em nuvem e serviços de hospedagem para fornecer determinadas funcionalidades interativas para o nosso Site e compartilhar informações com esses provedores de serviços. Por exemplo, usamos um processador de pagamentos para nossa loja e um provedor de serviços hospedado para alimentar nosso serviço de visualização. Também usamos a empresa Qualified Conversations para oferecer serviços de chatbot em nosso site.

Serviços de análise de dados.

Quando você usa nosso Site, a Empresa e serviços de análise de dados de terceiros, como o RevenueCloudFX, coletam seus dados de uso da Internet. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam os Sites. Você pode ler mais sobre como o Google usa seus dados pessoais em: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Esses provedores de análise de dados também podem usar os dados agregados que coletam em nosso Site para seus próprios fins. Para obter informações sobre como restringir a coleta de suas Informações de Uso, consulte a seção "Como usamos e como você pode restringir cookies e tecnologias de rastreamento da Internet".

Processo legal e segurança.

Podemos divulgar dados pessoais a terceiros para detectar e prevenir fraudes, aplicar os Termos de Uso do nosso Site e outros acordos, cumprir requisitos legais, responder e resolver reclamações ou queixas, para outros fins de gerenciamento de riscos e para responder a processos legais ou a uma solicitação ou demanda de cooperação por parte de uma entidade governamental.

Transações comerciais.

Podemos compartilhar dados pessoais conforme acreditamos ser razoavelmente necessário em relação a transações comerciais, como uma transferência ou venda a outra entidade de todas ou parte de nossas ações ou ativos ou uma reorganização comercial.

PROTEÇÃO DE SEUS DADOS

Embora nossas medidas de segurança busquem proteger os dados pessoais em nossa posse, nenhum sistema de segurança é perfeito e nenhuma transmissão de dados é 100% segura. A Internet e as tecnologias de informação são inerentemente inseguras e projetadas para fornecer acesso em vez de proteção contra ele. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir ou assegurar a segurança das informações transmitidas para a Empresa ou a partir dela. Mantemos proteções físicas, eletrônicas e processuais projetadas para armazenar e tratar dados de forma responsável e tomamos precauções comercialmente razoáveis para proteger a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais e evitar alterações, corrupção e acesso por partes não autorizadas.

Lembre-se de que, na medida em que lhe forem fornecidas credenciais de acesso para acessar partes do nosso Site, qualquer pessoa que você fornecer com suas credenciais de acesso também terá acesso à sua conta e, possivelmente, aos seus dados pessoais. Se usar nosso Site, você será responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por restringir o acesso ao seu computador.

ARMAZENAMENTO DE DADOS

Reteremos seus dados pessoais por um período de tempo razoável com base na finalidade para a qual foram coletados. Se essa duração não puder ser determinada, os seguintes critérios serão aplicados para determinar o período de retenção apropriado:

A probabilidade de contatos ou consultas posteriores com o usuário para os quais os dados possam ser relevantes;
Durante o curso de qualquer obrigação legal que possa estar vinculada a esses dados ou durante o período em que as reivindicações possam ser feitas com relação a esses dados ou produtos ou serviços que fornecemos; e
Os requisitos daqueles com jurisdição sobre nossa organização, como nossos reguladores.

LINKS PARA OUTROS SITES

Para sua conveniência, o Site pode incluir links que levam a sites de outras organizações. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e segurança, as quais você deve analisar. Não aceitamos responsabilidade ou obrigação por esses outros sites, suas práticas ou políticas.

CONTEÚDO DO USUÁRIO

O Site pode oferecer recursos que permitam aos usuários publicar ou fazer upload de materiais, comentários, depoimentos e outros conteúdos ou informações (coletivamente, "Conteúdo do Usuário"). Se você publicar Conteúdo do Usuário em nosso Site, esse Conteúdo do Usuário, bem como outras informações, poderá estar disponível a todos os usuários do Site. Observe que não podemos controlar o uso de tais informações, inclusive o uso de uma maneira que possa violar esta Política.

COMO USAMOS E COMO VOCÊ PODE RESTRINGIR COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO DA INTERNET

Como usamos cookies.

Nosso Site usa cookies e outras tecnologias de rastreamento, como pixels, beacons e tags (coletivamente, "cookies"), para coletar dados. Alguns dos dados coletados por essas tecnologias podem ser suscetíveis de associação com você, direta ou indiretamente. Essas tecnologias permitem que nós, nossos provedores de serviços e outros terceiros coletem e combinem informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites e aplicativos. Por exemplo, elas nos permitem determinar quantas pessoas estão visitando nosso Site e compilar outras estatísticas de uso, se os usuários são novos ou recorrentes, quais páginas os usuários estão visualizando e por quanto tempo, como as pessoas estão interagindo com nosso Site e qual a eficácia de nossas campanhas publicitárias on-line. Quando usamos cookies em nossas comunicações por e-mail, eles podem nos informar quando e se um e-mail foi aberto, se foi encaminhado e em quais links os usuários clicam dentro do e-mail. Eles também ajudam na forma como veiculamos nossos anúncios, medimos a eficácia de nossos anúncios e determinamos o conteúdo e a publicidade a serem oferecidos com base em seus interesses. Com base nas informações de rastreamento, nós, nossos provedores de serviços e outros terceiros podemos ajustar o conteúdo, os produtos, os serviços, os anúncios e as promoções que fornecemos para melhor atender aos seus interesses e informá-lo sobre os produtos, os serviços e outras ofertas da Empresa que possam ser de seu interesse.

Como você pode restringir cookies e outras tecnologias de rastreamento.

É possível restringir a forma como os cookies são usados para rastrear e registrar as informações de uso do Site, gerenciando as configurações de preferência no seu navegador da Web ou dispositivo. Você pode saber mais sobre como o Google coleta e processa dados em https://policies.google.com/technologies/partner-sites e os controles que o Google oferece para gerenciar a coleta e o uso de suas informações em https://policies.google.com/privacy.

Seu navegador pode oferecer a opção "Não rastrear", que permite que você sinalize suas preferências a determinados operadores de sites, indicando que não deseja que eles rastreiem algumas de suas atividades on-line. Entretanto, nossos sites não suportam solicitações de "Não rastrear" no momento, e você deve ter em mente que suas atividades podem ser rastreadas mesmo que você indique que não deseja ser rastreado por meio do seu navegador.

Observe que, mesmo que você decida remover suas informações ou optar por não participar, ainda verá anúncios enquanto estiver navegando on-line. Entretanto, os anúncios podem ser menos relevantes para seus interesses.

COMO OPTAR POR NÃO RECEBER E-MAILS E TELEMARKETING

Ao enviar suas informações de contato para nós, você nos autoriza e autoriza nossos parceiros comerciais a lhe enviar comunicações de marketing ou promocionais (por correio, e-mail, telefone, mensagem de texto ou correio de voz).

Você pode solicitar que deixemos de enviar mensagens de marketing utilizando a opção “cancelar inscrição” disponível em nossas mensagens de e-mail ou entrando em contato conosco conforme explicado na seção intitulada “Como entrar em contato conosco”. Observe que o processamento da sua solicitação pode levar alguns dias e que você poderá continuar recebendo mensagens até que o processamento seja concluído. Seu consentimento para receber nossas comunicações de marketing não é exigido como condição para a compra de qualquer um de nossos produtos ou serviços.

Se você cancelar o recebimento dessas mensagens, continuará a receber comunicações relacionadas a transações e outras comunicações que não sejam de natureza promocional ou de marketing. Por exemplo, poderemos entrar em contato com você a respeito de compras que tenha feito conosco, mesmo que você opte por não receber mensagens de marketing não solicitadas.

GOOGLE ANALYTICS

Empregamos o Google Analytics Demographics and Interest Reporting, que nos fornece dados pessoais, como idade, sexo e interesses; no entanto, conforme mencionado acima, não compartilhamos dados de cookies com terceiros, nem combinamos as informações diretamente identificáveis que você nos envia voluntariamente com o uso do Site e os dados demográficos que coletamos por meio do Google Analytics Demographics and Interest Reporting.

Os Recursos de Publicidade coletam dados específicos de cookies de visitantes, como a origem, o meio e a palavra-chave usados para visitar o Site, e outras informações, como a frequência com que os usuários visitam o Site, as páginas que visitam quando o fazem e os outros sites que usaram antes de chegar ao Site. O Google Analytics coleta somente o endereço IP atribuído ao usuário na data em que ele visita o Site, sujeito à sua aprovação prévia e expressa quando exigido por lei. Embora o Google Analytics crie um cookie para identificá-lo como um usuário único na próxima vez que visitar o Site, o cookie não poderá ser usado por ninguém além do Google. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas ao Site é restrita pelos Termos de Uso do Google Analytics e pela Política de Privacidade do Google. Eles podem ser encontrados em: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.

Depois de dar o seu consentimento para os cookies do Google Analytics, você pode impedir que o Google Analytics o reconheça em visitas posteriores a este Site, desativando os cookies no seu navegador.

REDES DE PUBLICIDADE

Podemos trabalhar com redes de anúncios de terceiros e plataformas de mídia social para exibir anúncios específicos de conteúdo para usuários que visitaram o Site anteriormente quando esses usuários acessarem outros sites que tenham implementado a mesma rede ou plataforma.

Você pode escolher como os terceiros exibem determinados anúncios para você, o que é explicado em suas respectivas políticas de privacidade e páginas de preferências de anúncios. Para obter mais informações sobre publicidade direcionada e como optar por não receber anúncios direcionados de muitas redes de anúncios de terceiros (incluindo o Google), acesse: www.aboutads.info/choices

Você pode optar por não participar de redes de anúncios. No entanto, isso não impede que os anúncios sejam apresentados a você. Você ainda poderá receber anúncios genéricos ou "contextuais" em nosso site. Você também poderá continuar a receber anúncios direcionados em outros sites de empresas que não participam dos programas mencionados acima. Observe também que os mecanismos de desativação são baseados em cookies; portanto, se você excluir cookies, bloquear cookies ou acessar nosso Site de outro dispositivo, sua desativação não terá mais efeito. Para obter mais informações, acesse http://www.aboutads.info/

SEUS DIREITOS

Quando você nos fornece seus dados pessoais, ou quando os obtemos por meio do seu uso do nosso Site, serviços ou outros meios, suas informações serão mantidas (se originadas nos EUA) ou transferidas para os Estados Unidos e processadas de acordo com as leis dos Estados Unidos e as diretrizes desta Política. Dependendo do seu local de residência ou cidadania, você pode ter direitos específicos com relação aos seus dados pessoais.

Estados Unidos

Se residir nos Estados Unidos, você tem determinados direitos sobre mensagens de marketing por e-mail e telemarketing, conforme explicado na seção intitulada "Como cancelar o recebimento de e-mail e telemarketing". Você também tem o direito de revogar seu consentimento para qualquer coleta ou compartilhamento de dados pessoais para os quais solicitamos, e você forneceu, seu consentimento afirmativo.

Dependendo do estado em que você mora e de nossas atividades comerciais em seu estado, você pode ter outros direitos legais em relação aos seus dados pessoais, como o direito de solicitar seus dados, o direito de excluir seus dados pessoais ou o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Se quiser exercer qualquer um de seus direitos de acordo com as leis aplicáveis, você pode entrar em contato conosco conforme mencionado na seção "Como entrar em contato conosco".

Se você for residente da Califórnia, o Código Civil da Califórnia, Seção 1798.83, lhe dá o direito de solicitar e obter de nós, uma vez por ano, gratuitamente, informações sobre

dados pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto no ano civil anterior. Se você for residente da Califórnia e quiser fazer essa solicitação, envie-a por escrito. Você pode entrar em contato conosco conforme mencionado na seção "Como entrar em contato conosco". Em sua solicitação, ateste que você é residente da Califórnia e forneça um endereço atual na Califórnia para sua resposta.

Canadá

Se residir no Canadá, você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados, de ter seus dados pessoais atualizados ou alterados para corrigir imprecisões ou informações incompletas e (quando tecnicamente viável) de solicitar uma cópia portátil de seus dados pessoais, conforme definido pela legislação aplicável. Você também pode ter o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais ou solicitar que não os utilizemos mais. Você é responsável pela precisão das informações que fornece ao usar nosso Site e nossos serviços. Para acessar, revisar ou atualizar suas informações quanto à precisão, faça login na sua conta da Empresa (se aplicável) ou entre em contato conosco usando as informações abaixo. Seu direito de acessar ou corrigir seus dados pessoais está sujeito às restrições legais aplicáveis. Poderemos tomar medidas razoáveis para verificar sua identidade antes de conceder acesso ou fazer correções.

Europa e Reino Unido

Se você for residente da Europa ou do Reino Unido, use o sitemosca que mantém uma política de privacidade separada. No entanto, se você, como residente da Europa ou do Reino Unido, usar este Site, processaremos suas informações para atender aos seus pedidos e para buscar nossos interesses comerciais legítimos, conforme descrito nesta Política, sujeito aos seus direitos legais. Se os seus dados pessoais estiverem protegidos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados, você poderá ter direito ao seguinte:

O direito de acesso - Você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por esse serviço.
O direito de retificação - Você tem o direito de solicitar a correção das informações que acredita serem imprecisas.
O direito de exclusão - Você pode ter o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a motivos legalmente permitidos pelos quais podemos recusar sua solicitação no todo ou em parte.
O direito de restringir o processamento - Você pode ter o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito de se opor ao processamento - Você pode ter o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais, sob certas condições.
O direito à portabilidade de dados - Você pode ter o direito de solicitar a transferência dos dados que coletamos para outra organização ou diretamente para você, sob determinadas condições.

Se você fizer uma solicitação, responderemos dentro do prazo especificado pela lei aplicável ou dentro de aproximadamente um mês a partir do recebimento da sua solicitação. Você pode fazer uma solicitação conforme explicado na seção intitulada "Como entrar em contato conosco".

Menores de idade. Nosso Site e nossos serviços estão disponíveis somente para pessoas que possam firmar contratos legalmente vinculantes de acordo com a legislação aplicável. Sem limitar o acima exposto, o Site não se destina a indivíduos com menos de 13 anos de idade. Ao usar o Site, você declara que tem mais de 13 anos de idade. Se descobrirmos que temos dados pessoais sobre alguém com menos de 13 anos de idade, excluiremos imediatamente esses dados pessoais de nossos sistemas.

COMO ACESSAR E GERENCIAR SEUS DADOS PESSOAIS

Você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Para solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você ou para pedir que paremos de processar seus dados pessoais, inclusive para fins de marketing direto e promocionais, entre em contato conosco pelo telefone 800-456-3420. Você pode atualizar ou corrigir as informações de sua conta on-line fazendo login em sua conta no portal do cliente em nosso Site.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco: E-mail: info@eammosca.com

Correio postal: 675 Jaycee Drive Hazle Township, PA 18202

Telefone: 800-456-3420

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política. Se alterarmos a Política, nós o informaremos sobre essas alterações indicando na página inicial do nosso site a data da última atualização da Política como a data efetiva. Você deve verificar esta seção periodicamente. Ao continuar a visitar nosso Site, você concorda em aceitar tais alterações.