¡EAM-Mosca Corp. celebra 40 años! La historia de cómo empezó
Cuando Dierk Wessel, Bob Leighton y Hartmut Boellmann decidieron dejar Cyklop Group para formar su propia empresa en 1982, tenían la intención de ofrecer un vehículo de marketing para ayudar a las empresas europeas a entrar en el mercado estadounidense. Establecieron una tienda como EAM (Marketing europeo-estadounidense) en Hauppauge, Nueva York, y se pusieron a trabajar. Sin embargo, sus buenas relaciones con los proveedores y clientes de sistemas de flejado los empujaron de vuelta al flejado. Lo que comenzó como una incursión condujo a un acuerdo de distribución con Mosca AG, una empresa alemana de sistemas de flejado que busca fortalecer su posición en el mercado estadounidense. La Compañía comenzó a vender enfardadores Mosca y flejes de marca privada. El éxito temprano llevó a mudarse a la ubicación actual de Hazle Township, PA en 1989.
En 1990, Mosca adquirió una participación mayoritaria en la Compañía que se convirtió en EAM-Mosca Corp., y la organización comenzó a fabricar correas internamente. Las claves del crecimiento fueron la venta de la empaquetadora TRC a la industria del cartón ondulado y el desarrollo de soluciones patentadas de sistemas de flejado totalmente automáticos para la impresión comercial, el correo y otras industrias de distribución.
La oportunidad de asociarse con otros socios comerciales de flejado condujo al establecimiento de EAM-Mosca Canada en 1992. La operación canadiense desarrolló una operación de fabricación de unitizadores de cartón corrugado, utilizando la tecnología de cabezales de flejado de Mosca en una estructura diseñada y construida localmente.
A fines de la década de 1990, Mosca presentó sus paquetes de tercera generación que incluían tecnología de transmisión directa de CC, logrando un salto cuántico en el rendimiento. Una vez más, la combinación de la tecnología de Mosca y la adaptación local para satisfacer las necesidades del mercado estadounidense impulsaron el crecimiento en varios mercados, incluidos los más notables, la impresión comercial y de cartón corrugado.
El comienzo de la década de 2000 condujo a la expansión de la operación de flejado y el complejo de oficinas y la formación de EAM-Mosca de México. Luego vino el sistema patentado de sellado ultrasónico SoniXs, la actual serie de empaquetadoras Generación 6 y el cabezal de flejado unificador SoniXs. Con productos en constante mejora y una reputación cada vez mayor, la empresa ha seguido creciendo en nuevos mercados, nuevas áreas geográficas y sistemas de «fin de línea» de base más amplia que incluyen transporte de paquetes, controles personalizados y productos de embalaje relacionados, además de sistemas de flejado. .
Pero los productos especiales son solo una parte de la historia de EAM-Mosca. Un conjunto único de valores motiva y guía a los miembros del equipo EAM-Mosca todos los días. Construir relaciones honestas y basadas en el respeto con todas las partes interesadas, incluidos clientes, proveedores y compañeros de trabajo, tal como lo practican los fundadores, sigue siendo la intención declarada del liderazgo emergente de la próxima generación. Todos entienden que el sistema de valor del cliente primero ha sido clave para permitir que la Compañía capitalice los excelentes productos de su cartera.
La centralidad de las relaciones positivas y el enfoque en el cliente como contribuyentes al éxito de la empresa se manifiesta de forma clara y clara en los comentarios de los miembros del equipo de larga data. Como Debbie O’Reilly, actual Gerente de Servicio al Cliente que se unió a la Compañía en 1984, declaró: “…los tres socios originales me mostraron respeto y confiaron en mí para hacer mi trabajo. A su vez, siempre hice lo mejor que pude y devolví el respeto. Honrado y privilegiado, así es como me siento cuando digo que trabajé para Dierk, Bob y Hartmut. Treinta y ocho años después, trabajo con la próxima generación de Wessel, Leighton y Boellmann”. Dave Finlayson, Gerente Regional de Ventas que se unió a la Compañía en 1991, dice: el “crecimiento de la Compañía ha sido excepcional, pero una cosa siempre ha permanecido igual, y es la cultura de familia con todos nuestros empleados contribuyendo al éxito de la compañía y nuestro primer compromiso con el cliente.”
La industria del cartón corrugado es quizás el mejor ejemplo del compromiso de la empresa de adaptarse y mejorar continuamente el rendimiento del producto para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes. Sobre la base del éxito inicial con el empaquetador TRC, la empresa lanzó el programa unitizador en 1992, lo que le brinda una oferta de línea completa para la industria.
La serie básica de encuadernadores evolucionó con el mercado para centrarse en la familia «Q» de encuadernadores en escuadra para proporcionar una escuadra de paquete más consistente y al mismo tiempo mantener la simplicidad y confiabilidad a la que los clientes estaban acostumbrados. A medida que se desarrolló la demanda de mayores velocidades de producción, la serie “tándem Q” mantuvo la calidad de los paquetes al tiempo que aumentó la capacidad de producción de 24 a 36 paquetes por minuto (bpm). Y a medida que aumentaron los requisitos de velocidad, generados por flexografías más rápidas y paquetes dobles que alimentan cortadoras y cortadoras de paquetes, se desarrolló el innovador Max Q, que alcanza un nivel de producción de hasta 48 bpm. Su fuerte aceptación en el mercado y su sólido desempeño inicial son indicativos de la gran combinación entre el producto y la necesidad del mercado. Randy Wright, vicepresidente de ventas de la industria del cartón corrugado, dice: “Durante las últimas tres décadas con EAM-Mosca, he podido ver el compromiso que todos tienen para innovar y nunca conformarse. Ser parte de esto sigue siendo extremadamente gratificante”.
El programa unitizador ha seguido un camino similar de mejora continua para satisfacer las necesidades del mercado. Si bien los primeros unitizadores tenían una construcción robusta y tenían un buen desempeño en ese momento, se basaban en correas relativamente pesadas de 12 mm de ancho para lograr una confiabilidad de alimentación constante. Desde entonces, los refinamientos en el diseño de la pista y la introducción del cabezal de flejado unitizador SoniXs de Mosca han permitido a los fabricantes de cajas lograr un rendimiento aún mejor con flejes de PET de 9 mm más livianos y menos costosos. La capacidad de producción ha aumentado de manera similar a través de una serie de nuevos modelos innovadores. La última innovación es el sistema de unidad CTV-SoniXs que cuenta con hasta 5 cabezales de flejado, con espacios entre cabezas de 9 a 56,5 pulgadas, para permitir la capacidad de unidad de un solo golpe para dos a cinco correas en una amplia gama de tamaños de unidades. La reducción de la cantidad de ciclos de compresión o «golpes» aumenta el rendimiento del sistema de unificación, lo que le permite mantenerse al día con la producción de paquetes aparentemente en constante aumento, otro ejemplo de la empresa adaptándose a los requisitos cambiantes del mercado.
El retraso actual tanto de las empaquetadoras como de las unitizadoras atestigua la continua lealtad y creencia de nuestros clientes en EAM-Mosca y nuestros productos. Si bien queremos expresar nuestro aprecio aquí en palabras, también queremos asegurar a nuestros clientes que demostraremos este aprecio a través del desempeño excepcional de productos y servicios en el futuro.
En cartón corrugado y en todos los mercados a los que sirve EAM-Mosca, la empresa está comprometida con el liderazgo tecnológico continuo, ampliando nuestra cartera de sistemas de «fin de línea» y construyendo asociaciones constructivas con clientes para respaldar nuestro éxito mutuo durante nuestros segundos 40 años. Esperamos trabajar juntos.