EAM-Mosca de México: De las raíces regiomontanas al dominio del mercado
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Durante más de cuatro décadas, EAM-Mosca ha reinado como uno de los principales proveedores de sistemas de flejado automático, con 25.000 máquinas en todo el continente americano . Debido a su incomparable dedicación a la innovación en flejes, EAM-Mosca tiene la reputación de ser la mejor opción para aumentar la productividad y la seguridad de los paquetes. Múltiples factores los distinguen en un mercado en evolución.
Desde 2003, Monterrey, México, alberga la dinámica oficina de EAM-Mosca en México (EAM-Mosca de México). En las últimas dos décadas, la instalación ha evolucionado más allá de una simple subsidiaria de ventas, experimentando un aumento en personal, ventas y clientes. Sin embargo, en medio de este crecimiento explosivo, un elemento central sigue siendo la base: un compromiso inquebrantable con sus clientes y la excelencia.
Historia y crecimiento
EAM-Mosca de México personifica la dedicación al equipo de flejado y, más recientemente, también al embalaje. Se ha transformado de una modesta subsidiaria a un actor fundamental en el panorama manufacturero de México a lo largo de dos décadas.
De equipos modestos a líderes del mercado
En 2003, el establecimiento de una instalación en Monterrey por parte de EAM-Mosca marcó un punto de inflexión. Si bien los clientes mexicanos anteriormente dependían de las importaciones de Estados Unidos o Alemania, la presencia local de Mosca cambió drásticamente su alcance regional. Comenzando con un equipo pequeño y dedicado de cuatro o cinco miembros, se fijaron una gran ambición: dominar el mercado de México tanto en ventas como en servicio.
Hoy, su influencia se extiende por todo México, rivalizando con el alcance europeo. Con su equipo ampliado a 49 empleados, la historia de crecimiento de EAM-Mosca de México aún está en su infancia.
Crecimiento constante de las ventas
Jorge Sánchez, Gerente de Operaciones de la instalación, destacó el notable ascenso en ventas apoyado en la confianza de los clientes y todo el esfuerzo de los empleados de EAMMosca de México, la empresa proyecta confianza para seguir creciendo en ventas al cierre de 2023.
Crecimiento y fidelización de clientes
Aunque EAM-Mosca de México cuenta con un notable crecimiento en ventas, la verdadera medida de su éxito son sus relaciones con los clientes. Con 300 clientes activos, el 85% son clientes a largo plazo, muchos de ellos desde hace más de dos décadas. Estas asociaciones duraderas subrayan la confianza y la calidad que EAM-Mosca de México ofrece constantemente.
Operaciones e infraestructura
Unas operaciones e infraestructura sólidas son clave para el éxito de una empresa manufacturera. Desde 2003, el enfoque eficiente de EAM-Mosca de México ha garantizado la entrega rápida y efectiva de soluciones de flejado y embalaje a los clientes.
EAM-Mosca de México, ubicada en el corazón industrial de Monterrey, está a dos horas de la frontera con Estados Unidos, ofreciendo rápido acceso a ciudades como Laredo y San Antonio. Este posicionamiento estratégico garantiza intercambios comerciales rápidos y una prestación de servicios fluida en todo México y las regiones vecinas. Para complementar esto, existe una amplia red de técnicos, ingenieros y almacenes, lo que garantiza que sus soluciones de flejado y embalaje de primer nivel estén siempre accesibles para su amplia clientela.
Las amplias instalaciones de EAM-Mosca de México de 2,000 metros cuadrados son un testimonio de la eficiencia operativa. Más que una simple estructura, representa la dedicación de la marca a la distribución oportuna de productos, instalaciones expertas y capacitación integral. Las instalaciones, estratégicamente abastecidas con flejes y piezas esenciales, garantizan entregas rápidas. Si bien la mayor parte de su equipo proviene de la sucursal de Pensilvania, las contribuciones de Mosca Alemania enriquecen la combinación, complementadas con un creciente interés en las importaciones alemanas.
EAM-Mosca de México opera en divisiones claras con énfasis en la funcionalidad estructurada. 49 profesionales componen los departamentos de operaciones, finanzas y ventas. Esta estructura también incluye un equipo de servicio de 13 personas y un especialista que supervisa los distintos proyectos de los clientes.
La oficina de EAM-Mosca de México extiende sus servicios más allá de su país de origen, llegando a una región más amplia de América Latina. Para ayudar y dar una mano técnica a su división latinoamericana, países como Perú, Argentina, Colombia y Chile a menudo confían en la experiencia del equipo de Monterrey. Además, este equipo dedicado visita con frecuencia regiones como El Salvador, Puerto Rico y otras naciones sudamericanas para ofrecer apoyo.
El paquete Showroom y Expo: mostrando la excelencia
EAM-Mosca de México cuenta con un showroom donde clientes potenciales y nuevos en la marca podrán presenciar demostraciones en vivo de sus equipos y máquinas enfardadoras de pallets. Este enfoque práctico permite a los visitantes ver las máquinas en funcionamiento en tiempo real, lo que ayuda a tomar decisiones bien informadas. Además, la empresa marca su presencia en la feria anual EXPO PACK, que alterna entre Guadalajara y Ciudad de México. Este evento se convierte en una plataforma para mostrar las últimas tendencias tecnológicas y en equipos, destacando su compromiso de mantenerse a la vanguardia en innovación.
Por qué se destaca la instalación de México
Desde sus humildes comienzos hasta su rápida expansión, EAM-Mosca de México se ha convertido en un referente en la industria, representando equipos de flejado y sistemas de envoltura estirable con anillos giratorios de primer nivel. Exploremos qué hace que esta instalación se destaque.
La asociación de EAM‐Mosca de México con una tienda de conveniencia líder en México muestra el éxito en el mundo real. Para abordar los problemas de rendimiento de los clientes, EAM-Mosca implementó equipos de flejado de alta velocidad, mejorando la velocidad y confiabilidad de la operación . Su adaptabilidad, sello distintivo de la instalación, satisfizo las necesidades cambiantes del cliente. La asociación cuenta ahora con más de 100 máquinas en varios puntos de venta y también en otras industrias, como la farmacéutica y la de suelos cerámicos, donde la velocidad es imprescindible.
EAM-Mosca de México representa con orgullo el nombre “Mosca”. Mosca se ha convertido en sinónimo de fiabilidad, reforzando el compromiso de la empresa de ofrecer productos de primer nivel.
El servicio personalizado es el núcleo de sus operaciones. Su enfoque hacia los clientes es más una asociación que una mera relación proveedor-cliente. Esta distinción y su capacidad para brindar servicios de valor agregado los diferencian de sus competidores.
Durabilidad del equipo y ofertas de productos adaptables
Muchas de las máquinas flejadoras de EAM-Mosca han registrado la asombrosa cifra de 10 millones de ciclos en el campo, lo que pone de relieve su resistencia. Si bien los competidores pueden tentar a las empresas con costos iniciales más bajos, la propuesta de valor de EAM-Mosca de México brilla a largo plazo: combina la longevidad del producto con un servicio incomparable.
La gama de máquinas flejadoras de EAM-Mosca de México muestra su adaptabilidad a las demandas únicas del mercado mexicano. Si bien mantienen una artesanía excepcional, sus ofertas no solo cumplen con los estándares de la industria, sino que también los establecen, enfatizando su enfoque de servicio distintivo.
EAM-Mosca de México tiene una amplia presencia desde Tijuana hasta Mérida, lo que garantiza la accesibilidad y fomenta interacciones íntimas e individuales con los clientes en todo el país.
Un ambiente familiar
En EAM-Mosca de México, los veteranos experimentados y los recién llegados entusiastas forman un equipo dinámico. Dirigidas por su antiguo Gerente General, José Díaz, las instalaciones cuentan con un ambiente muy unido, que promueve la unidad y el respeto mutuo.
Una ambiciosa hoja de ruta de expansión
A pesar de enfrentar desafíos como la escasez de productos, las interrupciones de la cadena de suministro y las complejidades de la globalización, la resiliencia de EAM-Mosca de México los ha guiado en la elaboración de una hoja de ruta de expansión estratégica.
EAM-Mosca de México planea expandir su presencia de servicio y ventas, particularmente en el sureste de México. Se centran en ampliar su fuerza laboral y priorizan el posicionamiento de profesionales capacitados en cada departamento. Están diversificando las colaboraciones de marcas, integrando una gama más amplia de marcas para atender a diversas industrias y mostrando su compromiso de ampliar el alcance y la experiencia.
Mejora de la oferta de productos y servicios del mañana
EAM-Mosca apunta a diversificar su oferta a través de instalaciones de servicio ampliadas y asociaciones estratégicas de marcas. Estas alianzas introducen productos adaptados a las necesidades locales y agrícolas de México. Junto con las inversiones en automatización y capacitación integral, la empresa garantiza que su equipo siga siendo experto en enfrentar los cambios de la industria y brindar soluciones centradas en el cliente.
El compromiso de EAM-Mosca con la calidad y la disponibilidad impulsa sus operaciones en México. Con el objetivo de lograr un crecimiento de las ventas del 80 % para 2026, planean construir una instalación dedicada a la fabricación de correas. Al mantener un inventario sólido de piezas y priorizar las políticas de servicio, la empresa garantiza un rendimiento óptimo de la máquina y asegura a los clientes un soporte inmediato.
Invertir en sistemas y procesos automatizados
EAM-Mosca de México no sólo mira hacia afuera; También hay un importante enfoque en la renovación interna. La empresa está explorando procesos y sistemas automatizados para optimizar las operaciones. Estas integraciones tecnológicas tienen como objetivo proporcionar informes precisos y gestión de procesos, garantizando un funcionamiento más fluido y eficiente. Estos sistemas ayudan en la planificación a largo plazo y dan soporte a varios departamentos, desde ventas hasta administración.
La ambición de EAM-Mosca continúa más allá de los mercados existentes. Están poniendo sus miras en industrias en las que desean una presencia más sustancial. La agricultura y la agroindustria encabezan esta lista, seguidas de cerca por los electrodomésticos, las materias primas y el embotellado de aluminio.
Observaciones finales
El viaje de EAM-Mosca de México desde una modesta filial a un líder del mercado en soluciones de embalaje de final de línea a lo largo de dos décadas es impresionante. Su encomiable trayectoria de ventas, su amplia base de clientes con un 85% de clientes a largo plazo y su cobertura en todo México subrayan su innegable crecimiento y dominio en el mercado.
Según José Díaz, Gerente General, “El éxito de EAM-Mosca México se debe a la confianza y el apoyo que recibí de los fundadores y la organización de EAM-Mosca Corp..
Creían que las habilidades, conocimientos y experiencia que tenía hace 20 años eran suficientes para establecer una nueva sucursal de EAM en México. El resultado es esta filial EAM-Mosca bien establecida con un futuro brillante en los años venideros”.
El impulso positivo de EAM-Mosca de México apunta a un futuro mejor. Con planes de expandirse a nuevos sectores, reforzar su gama de productos y adoptar la automatización, la visión de futuro de la empresa sugiere una presencia duradera y un crecimiento continuo en los próximos años.